Política de reembolso

Política de Cambios, Devoluciones y Cancelaciones 

  1. Tienes 3 días para devolver tu compra, si el producto está sin usar en caja y completo.

  2. Para la devolución, debe presentar la mercancía en su empaque original y en las mismas condiciones de entrega.

  3. El producto se devolverá en Av. División del Nte. 1354, Letran Valle, Benito Juárez, 03650 Ciudad de México, CDMX                       

  4. El personal en tienda evaluará el estado del producto y determinará si es posible una devolución o cambio.

  5. Se cobra el 20% por maniobras y cargos de devolución.

  6. No se aceptan cambios ni devoluciones en productos de liquidación.

  7. Productos sobre pedido ya entregados, no hay devolución.

  8. Solo se aceptan cancelaciones y reembolsos los primeros 5 días naturales después del día de la compra mes de la compra.

  9. Samira & Regeane  no asume responsabilidad por daños, pérdidas o retrasos ocasionados por empresas de paquetería o flete.